Điều Khoản &
Điều Kiện
Sử Dụng con8y

Để đăng ký tài khoản con8y, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. con8y nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không đang bị con8y cấm tài khoản hoặc bị liệt vào danh sách loại trừ tự nguyện.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ.
• Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo.

con8y hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Agribank, TPBank, Sacombank, ACB).

• Nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản VIP).
• Tất cả phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản con8y đã đăng ký.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.
• Lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi được phê duyệt.
• con8y không thu bất kỳ phí giao dịch nào. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ.

Tất cả các trò chơi và cá cược trên con8y phải tuân theo các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi sòng bài và máy nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Tỷ lệ cá cược thể thao có thể thay đổi cho đến khi cược được xác nhận. con8y có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ bị hiển thị sai.
• Cược đặt sau khi sự kiện thể thao đã bắt đầu (live betting) tuân theo các quy tắc riêng được nêu trong phần quy định cá cược trực tiếp.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi phần mềm) trong quá trình chơi, con8y sẽ giải quyết tranh chấp dựa trên nhật ký giao dịch được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.
• Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi.

con8y thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể:

• Thưởng chào mừng: 100% giá trị nạp đầu tiên lên đến ₫5.000.000. Áp dụng vòng cược x15 trước khi rút. Chỉ áp dụng cho tài khoản mới, lần nạp đầu tiên.
• Cashback live casino: Hoàn trả 15% tổng thua lỗ hàng tuần tại sảnh Live Casino. Số tiền hoàn trả tối đa ₫2.000.000/tuần.
• Thưởng giới thiệu: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và nạp tiền lần đầu tối thiểu ₫200.000.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình.
• con8y có quyền thu hồi khoản thưởng và hủy lệnh rút nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi có quy định riêng.

Khi sử dụng con8y, người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Vi phạm bất kỳ quy định nào tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

Vi phạm bất kỳ điều cấm nào nêu trên có thể dẫn đến: đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

con8y cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ con8y được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
• Thông tin cá nhân và tài chính của người chơi không bao giờ được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• con8y áp dụng xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Người chơi được khuyến khích kích hoạt tính năng này.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên con8y.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của con8y.

con8y có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Theo yêu cầu của người chơi (tự nguyện đóng tài khoản hoặc tự loại trừ).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc tòa án có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi và không có vi phạm nào, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh danh tính.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, con8y không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro vốn có của hoạt động giải trí có thưởng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động hoặc nội dung của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi.

con8y có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo t rước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ con8y qua email: [email protected] — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.